マクドナルドのクーポンが取得できない!アプリの不具合時の対処法とは?

マクドナルドでハンバーガーを食べよう!と思ったら、まずアプリを起動してクーポンを確認してからマクドナルドに行きませんか。

私は、いつもそうです。

まずは、マクドナルドのアプリを開いて、クーポンを確認してクーポンがあるメニューから注文することが多いです。



しかし、困ったことにマクドナルドのアプリが開かなかったり、クーポンが取得できないということが時々があります。マクドナルドのアプリでクーポンが取得できないと割引クーポンメニューは購入できないのでしょうか。

実は、クーポンの番号をいうだけで割引クーポンが使える場合もあるんです。

この記事では、マクドナルドのクーポンが取得できない場合の対処法について紹介します。




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マクドナルドのクーポンが取得できない不具合の原因と対処法

マクドナルドのクーポンが取得できない場合の原因と対処法についてです。


マクドナルドのアプリがメンテナンス中

アプリの画面が真っ白になっている場合は、アプリがメンテナンス中のことが多いです。マクドナルド公式サイトなどで確認してみてください。アプリのメンテナンスが終了するまで待ちましょう。

マクドナルド公式サイト
http://www.mcdonalds.co.jp/


通信環境が安定していない

通信環境が不安定な時は、マクドナルドのクーポンを取得できない場合が多いです。
一度、通信環境が安定しているか確認してみてください。通信環境が不安定な場合は、場所を変えてからクーポンを取得してみてください。


高速データ通信が制限中

高速データ通信に制限がかかっている場合は、マクドナルドのクーポンを取得できないようです。一度、自分のスマホの高速データ通信に制限がかかっていないか確認してみてください。

もしも、高速データ通信が制限中の場合は、高速データ通信の制限を解除するか、Wi-Fi環境下でクーポンを取得してください。


スマホにキャッシュがたまりすぎている

スマホにキャッシュがたまりすぎていませんか。スマホのキャッシュがたまりすぎていると、マクドナルドのクーポンが取得できない可能性もあります。
スマホのキャッシュがたまりすぎていると、画面がフリーズしたりとスマホの不具合も起こりやすいので、定期的にキャッシュを削除しておきましょう。
キャッシュの削除の方法は、次のとおりです。試してみてください。


Androidの場合

1.設定
2.「SDカードと端末容量」あるいはストレージをタップ
3.キャッシュされているデータをタップ
4.キャッシュされたデータを消去しますかと出るので、OKをタップ


iPhoneの場合

1.設定
2.Safariをタップ
3.詳細をタップ
4.Webサイトデータをタップ
5.全Webサイトデータを削除をタップ
6.今すぐ削除をタップ
これで、ブラウザのキャッシュは消去されます。その他のアプリ内のキャッシュは、各アプリ内で削除することができます。


アプリが最新版ではない

マクドナルドのアプリが最新版でないと、クーポンが取得できないようです。

アプリのアップデートは、通信量がかかります。Wi-Fi環境下で行うようにしましょう。外出先で、クーポンが取得できないとあわてないように、定期的にマクドナルドのアプリのアップデートを行っておくことをおすすめします。


端末がアプリに未対応

2019年5月現在、iPhoneの場合はiOS10以上、Androidの場合はAndroid5以上です。
もし、マクドナルドのアプリが使えない場合は、お使いの端末のOSのバージョンを確認してみてください。





それでもだめな場合は?

マクドナルドのアプリを一旦終了してみる

一度、アプリを終了することでクーポンが取得できるようになることがあります。

スマホの電源を落とし、再起動してみる


マクドナルドのアプリを削除し、再ダウンロードしてみる

マクドナルドのアプリを再ダウンロードしたときには、再びログインしてください。

店員さんにアプリが開かないことを言ってみる

何を試しても、どうしてもクーポンが取得できないという時は、店員さんにアプリでクーポンが取得できないことを言ってみてください。クーポン一覧を見せてくれて、クーポンが使えることがあります。

クーポンのスクショを撮っておく

あらかじめ、マクドナルドに行くことを決めている場合は、クーポン番号がわかるようにスクショを撮っておくこともおすすめです。クーポンのスクショを撮っておくと、クーポン番号を言うだけで注文することができる場合もあります。これは、お店によっては対応してもらえない場合もありますので注意してください。

マクドナルドのクーポンが取得できない!時の対処法【まとめ】

マクドナルドのクーポンが取得できないとすぐに諦めていませんか。
すぐに諦めてはもったいないです。まずはクーポンが取得できないか、ここで紹介した方法を試してみてください。

どうしても、クーポンが取得できない場合は店員さんに言ってみてくださいね。マクドナルドのクーポンが使える場合がありますよ。
マクドナルドのクーポンが取得できなくて困った時の参考にしてみてください。